最下部までスクロールしたにも関わらず同意ボタンがクリックできない場合、以下の操作で解消する場合がありますのでお試しください。
①推奨環境より申請フォームにアクセスのうえ、再度操作をお試しください。
推奨環境は以下の通りです
・OS:Windows
・ブラウザ:GoogleChrome、Edge(Chromium)(Windows10以上)
②キャッシュクリア(※1)をして再度操作をお試しください。
上記でも解決しない場合には、サポートデスクへお問い合わせください。
- ▼Microsoft Edgeの場合
- 使用しているWindowsのバージョンによって多少異なります。
- ブラウザ右上にある(…)をクリックし[設定]をクリックします。
- [プライバシー、検索、サービス]を選択します。
- [閲覧データをクリア]の項目の[クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。
- [閲覧データをクリア]ウィンドウから[時間の範囲]を選択します。
- [閲覧の履歴][ダウンロードの履歴][Cookieおよびその他のサイトデータ][キャッシュされた画像とファイル]にチェックします。
- [今すぐクリア]ボタンをクリックします。
- ▼Chromeの場合
- 使用しているGoogle Chromeのバージョンによって異なります。
- ブラウザ右上にある(…)をクリックし[設定]をクリックします。
- [閲覧履歴データの削除]を選択します。
- [閲覧履歴][Cookieと他のサイトデータ][キャッシュされた画像とファイル]にチェックします。
- 消去する期間を選択し[データを削除]をクリックします。