以下事業部にて取り扱うサービスがWEB申込システムの対象となります。
・就職情報事業本部
・メディカル事業本部
・教育研修事業部
詳細なサービス内容は当社営業担当にお問い合わせください。
WEB申込システム お客様向けサポートページ
カテゴリー: WEB申込システム全般・仕様等
システム上で申込み可能なサービスが知りたい。
2023年10月01日
利用にあたり推奨環境を確認したい。
推奨環境は以下の通りです。
OS:Windows
ブラウザ:GoogleChrome、Edge(Chromium)(Windows10以上)
※推奨以外のOS、ブラウザからのアクセスも可能ですが、動作や表示が正しくされない場合があります。予めご了承ください。
※Internet Explorerのご利用はご遠慮ください。
OS:Windows
ブラウザ:GoogleChrome、Edge(Chromium)(Windows10以上)
※推奨以外のOS、ブラウザからのアクセスも可能ですが、動作や表示が正しくされない場合があります。予めご了承ください。
※Internet Explorerのご利用はご遠慮ください。
アカウントに有効期限はありますか?
WEB申込システムのアカウントには有効期限はありません。
アカウント登録後は、お客様の状況に応じてユーザー情報やドメイン情報の定期メンテナンスをお願いします。
アカウント登録後は、お客様の状況に応じてユーザー情報やドメイン情報の定期メンテナンスをお願いします。
WEB申込システムのセキュリティ要件を確認したい。
ご利用に際し、事前に確認すべきセキュリティ要件がありましたら、個別に回答いたします。
お客様のセキュリティチェックシート等への記入も可能ですので、弊社営業担当へご相談ください。
お客様のセキュリティチェックシート等への記入も可能ですので、弊社営業担当へご相談ください。
請求書発行や支払処理もシステム上で行えますか?
WEB申込システムでは請求書発行・お支払処理等の機能はありません。
WEB申込システムは有料サービスですか?
WEB申込システムは無料でご利用いただけます。
アカウント登録における通知メールのタイミングや送付先を知りたい。
①アカウント申請フォームを送信
→宛先:弊社営業担当が指定した貴社ご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント新規登録用URL発行のご案内
②申請フォーム内「申請」ボタンをクリック
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】認証コード
③認証コード入力後に申請を確定(=仮申請ステータス)
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント仮申請受付のお知らせ(アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
④弊社にてアカウント申請書を受理
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント新規登録完了のお知らせ(アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
→宛先:新たに登録されたユーザー様
件名:【マイナビWEB申込】ユーザー登録完了のお知らせ
⑤弊社にて申請フォームを仮申請→未申請にお戻し
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント申請お戻しのお知らせ (アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
→宛先:弊社営業担当が指定した貴社ご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント新規登録用URL発行のご案内
②申請フォーム内「申請」ボタンをクリック
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】認証コード
③認証コード入力後に申請を確定(=仮申請ステータス)
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント仮申請受付のお知らせ(アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
④弊社にてアカウント申請書を受理
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント新規登録完了のお知らせ(アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
→宛先:新たに登録されたユーザー様
件名:【マイナビWEB申込】ユーザー登録完了のお知らせ
⑤弊社にて申請フォームを仮申請→未申請にお戻し
→宛先:①のご担当者様
件名:【マイナビWEB申込】アカウント申請お戻しのお知らせ (アカウント申請No.〇〇〇-〇〇)
管理者・承認者・閲覧者のユーザーの権限の違いを知りたい。
●管理者ユーザーについて
マイページ上で、すべてのメニューがご利用いただける権限を有する「親アカウント」です。
登録必須は1名、登録上限は最大3名となります。
●管理者ユーザー マイページ上での操作権限
・申込情報の閲覧、メモの入力、申込処理(承認/否認)
・登録ユーザーの追加・修正・削除
・登録ドメインの追加・修正・削除
●管理者ユーザー 留意事項
・管理者の追加・修正・削除は、現管理者よりマイページにてご対応いただけます。
・万が一、管理者が不在となった場合にはアカウントの再登録および申請書の再提出が必要となりますのでご注意ください。
・管理者は複数名登録いただく、共有アドレスをご利用いただく等を推奨いたします。
●一般ユーザー(承認者・閲覧者)について
マイページ上で、一部メニューがご利用いただける「子アカウント」です。
管理者が「承認」「閲覧」の権限を個別に付与することで利用できるメニューが異なります。
一般ユーザーの登録は任意で、登録上限数はありません(アカウント申請時のみ50名登録上限あり)
●一般ユーザー マイページ上での操作権限
「承認」・・・マイページでの申込情報の閲覧、メモの入力、申込処理(承認/否認)
登録ユーザーのうち、自身のユーザー名の修正のみ可
「閲覧」・・・マイページで申込情報の閲覧、メモの入力
登録ユーザーのうち、自身の「ユーザー名」の修正のみ可
●一般ユーザー 留意事項
・一般ユーザーから管理者への権限変更は、現管理者がユーザー修正を行うことで対応可能です。
マイページ上で、すべてのメニューがご利用いただける権限を有する「親アカウント」です。
登録必須は1名、登録上限は最大3名となります。
●管理者ユーザー マイページ上での操作権限
・申込情報の閲覧、メモの入力、申込処理(承認/否認)
・登録ユーザーの追加・修正・削除
・登録ドメインの追加・修正・削除
●管理者ユーザー 留意事項
・管理者の追加・修正・削除は、現管理者よりマイページにてご対応いただけます。
・万が一、管理者が不在となった場合にはアカウントの再登録および申請書の再提出が必要となりますのでご注意ください。
・管理者は複数名登録いただく、共有アドレスをご利用いただく等を推奨いたします。
●一般ユーザー(承認者・閲覧者)について
マイページ上で、一部メニューがご利用いただける「子アカウント」です。
管理者が「承認」「閲覧」の権限を個別に付与することで利用できるメニューが異なります。
一般ユーザーの登録は任意で、登録上限数はありません(アカウント申請時のみ50名登録上限あり)
●一般ユーザー マイページ上での操作権限
「承認」・・・マイページでの申込情報の閲覧、メモの入力、申込処理(承認/否認)
登録ユーザーのうち、自身のユーザー名の修正のみ可
「閲覧」・・・マイページで申込情報の閲覧、メモの入力
登録ユーザーのうち、自身の「ユーザー名」の修正のみ可
●一般ユーザー 留意事項
・一般ユーザーから管理者への権限変更は、現管理者がユーザー修正を行うことで対応可能です。